Actualización mayo 2020

Los vídeos en directo en redes sociales son una herramienta muy útil y permiten aportar contenido de valor al espectador con pocos recursos. Tal y como nos recordaba en un reciente post nuestra compañera Mónica M. Bernardo, una de las tendencias digitales a tener en cuenta en 2020 es el live streaming en los medios sociales. Sin duda, se trata de una opción muy interesante a incluir en nuestros canales digitales, pero conviene tener varias cosas en cuenta antes de usarla.

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1. ¿Estás seguro de usar el vídeo en directo en redes sociales?

Aunque la pregunta parezca una perogrullada, lo primero que debemos plantearnos si es necesario emitir en directo a través del vídeo en redes sociales. Recuerda que las emisiones en directo tienen más riesgos –fallos en la conexión, imprevistos, mala iluminación o mal audio, horario inadecuado para nuestra audiencia– y que grabar el evento para luego emitirlo en diferido nos permite editar el material y hacer un montaje a nuestro gusto. No siempre es necesario el uso de la emisión de vídeos en directo en redes sociales.

En este sentido, Álvaro Andoin aporta unas interesantes claves sobre las ventajas e inconvenientes de emitir vídeo en directo en redes sociales.

 

videos en directo redes sociales

 

2. Decide qué plataforma usar para tu live streaming

Atrás quedan los tiempos en los que hacer una emisión de vídeo en directo tenía unos altísimos costes en medios sociales. Aunque un streaming profesional sigue siendo, obviamente, una alternativa muy válida, actualmente podemos hacer una emisión en directo en redes sociales en varias plataformas con un presupuesto muy reducido (un buen smartphone y una conexión de calidad es suficiente).

¿Qué red social usar para mi vídeo en directo en redes sociales?

  • Piensa primero, si el ecosistema digital tiene varios canales, cuáles de ellos te permiten usar vídeo en directo. Plantéate también en qué plataforma tu comunidad es más potente.
  • Puede que te guste más Periscope que Facebook Live, pero ¿qué ocurre si la mayoría de tus seguidores están aglutinados en torno a una fan page? También puedes derivar una comunidad hacia otra plataforma; por ejemplo, si usas YouTube para retransmitir con live streaming un evento, nada más sencillo que enlazar el link del streaming en los otros canales en los que tengas presencia digital.
  • No debes olvidar que algunas plataformas de emisión de vídeo en directo, como Instagram Live, tienen la peculiaridad de que sus vídeos son efímeros, pero habitualmente sus autores los emplazan posteriormente en stories destacadas o en IGTV para que el contenido no se pierda.

¿Quieres hacer un vídeo en directo con dos personas a la vez?

  • Una de las mejores opciones para ello es el uso de los live en Instagram, en los que un usuario puede solicitar unirse al directo, siendo una muy buena alternativa para hacer entrevistas.
  • Facebook Live también permite los vídeos en directo con invitados, siempre que usemos Live Producer, la nueva forma de realizar transmisiones en directo en Facebook con software dedicado y pensado para equipos de producción de alta calidad.

Por último, recordemos que LinkedIn también permite la realización de vídeos en directo, aunque el procedimiento no es tan sencillo como en las otras redes sociales mencionadas. En este post de Fátima Martínez puedes revisar cómo solicitar una emisión en streaming a través de LinkedIn.

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3. Elabora un guión para el vídeo en directo en redes

Que tengamos la posibilidad de emitir vídeo en directo a través de varias plataformas sociales de una manera rápida y económica no debería ser sinónimo de improvisación. Como toda acción de comunicación, tenemos que definir un objetivo claro que justifique el uso de un vídeo en directo en redes sociales y tener claro su contenido.

¿Qué valor aportas a las marca con un Facebook Live? ¿harás una sola retransmisión en directo o varias piezas? ¿harás entrevistas a los personales relevantes del evento? Si tienes claras las respuestas a estas preguntas, el live streaming tendrá más posibilidades de ser exitoso.

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4. Tu público es lo importante cuando emites vídeo en directo en redes sociales

Las ventajas de la emisión de un vídeo en directo en redes sociales pueden convertirse en inconvenientes si no tenemos en cuenta lo esencial: el live streaming debe aportar valor diferencial para nuestro público y debemos lograr engancharlo a la retransmisión del vídeo en directo en redes sociales.

Piensa en las características de tu comunidad y de tu target, qué mensaje quieres lanzar, de qué manera vas a hacerlo, qué contenido prefieren tus seguidores, etc…

Ten en cuenta que en retransmisiones largas de live streaming en redes (Facebook Live permite hasta 90 minutos seguidos), pueden llegar muchos comentarios de la audiencia del vídeo en directo. Plantéate la posibilidad de contar con una segunda persona que se encargue de responder a los comentarios, o bien revisa la opción de hacer varios vídeos cortos en directo, y aprovechar las pausas para revisar las interacciones de la comunidad.

5. No olvides los aspectos técnicos del vídeo en directo en redes sociales

Independientemente de la plataforma que vayas a usar para un live streaming (Facebook Live, Periscope, Instagram Live…), no olvides que hay que garantizar unos mínimos de calidad en la emisión.

  • Asegúrate de que tienes una buena conexión WiFi o de datos.
  • Revisa si la red social desde la que emites en directo te permite grabar en horizontal, en vertical o de ambas formas, controla el temblor de tus manos (puedes usar un trípode para una imagen más estable)
  • Vigila que las condiciones de iluminación son aceptables y de que el sonido llegue de forma adecuada a la audiencia.
  • Tampoco olvides estar atento a las últimas novedades y alternativas que nos ofrecen las diferentes redes sociales con los vídeos en directo, como las que recientemente está lanzando Facebook Live.

¿Has usado ya el vídeo en directo en redes sociales para tu empresa? ¿qué ventajas te ha aportado?

Oliver Serrano

Oliver Serrano

Consultor senior / Social media / Agencia comma

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