Cómo empatizar con el cliente y asesorarle sin caer en la adulación
Llevo varios años trabajando en labores de consultoría estratégica y calculo haber frenado en este tiempo en torno a 50 ruedas de prensa, 20 eventos, unas 100 notas de prensa sin sentido y alguna que otra entrevista carente de hito informativo y exigida directamente desde el ego personal del portavoz. No siempre es fácil decir […]
Oportunidad entre el caos: nuevos medios de comunicación surgidos durante la pandemia
El Covid-19 ha irrumpido como un seísmo en los medios de comunicación, sacudiendo los cimientos de una industria que llevaba tiempo luchando por su supervivencia. A pesar del histórico incremento de audiencias vivido durante los primeros meses de la pandemia, los medios han sufrido un desplome de la inversión publicitaria que ha desembocado en una […]
Tendencias en redes sociales en 2021
¿Cuáles serán las tendencias en redes sociales en 2021? 2020 fue un año que supuso grandes cambios en nuestras vidas y, como no, también en el mundo de la comunicación digital. Revisemos algunas de las tendencias en social media en 2021: 1. La relación de aspecto vertical de vídeo, reina absoluta Si llevas algunos años […]
#COVIDNavidad: comunicación y sensibilidad
En tiempos de #COVIDNavidad, en los que la pandemia inunda de contenidos nuestra rutina a la velocidad de la luz, es casi tan importante ‘lo que se dice’ como el ‘cómo’. Ética y estética. Los profesionales del Periodismo y la Comunicación corporativa e institucional debemos demostrar, minuto a minuto, nuestra responsabilidad. Los buenos comunicadores evitan […]
Introducción al análisis digital: qué es y cómo se hace
Si «la era digital», caracterizada por la digitalización de la vida y las relaciones cotidianas, ya era un hecho; el 2020 ha abierto una nueva realidad en la comunicación. Ya no es posible entender cómo nos movemos, nos relacionamos, o incluso consumimos, sin hacer referencia a las tecnologías digitales o a las redes sociales. De […]
El branded content: una herramienta de comunicación en expansión
¡Cuidado con lo que lees! No es noticia todo lo que reluce en los medios. No estamos hablando de fake news, si no de contenidos de marcas, conocido en nuestro argot con el término en inglés branded content. Cuando leas una noticia con un titular que huele a publicitario, probablemente lo sea, aunque no lleve […]
Ana Isabel Segovia: «Vender información no es lo mismo que informar»
Entrevista a Ana Isabel Segovia, investigadora y docente en comunicación Tengo la impresión de que el mundo académico, el periodismo y la investigación andan reñidos desde hace tiempo y que los profesionales de la comunicación acudimos poco a las fuentes originales que aportan tranquilidad y reflexión a este convulso sector. Desde la Facultad de Ciencias […]
La generación que paga por contenido online
Los anunciantes han muerto. O están de parranda. Porque han desaparecido de los medios de comunicación durante la crisis sanitaria provocada por el COVID-19. Recientemente, tuve la oportunidad de entrevistar a varios directores de medios para la campaña Comunicación valiente, comunicación con valores y todos ellos coincidían en una cosa: es necesaria la vuelta de […]
Manzanas traigo. Sobre fake news, censura y libertad de expresión
Quienes hemos estudiado periodismo recordaremos aquellos interminables debates sobre los límites de la noticia, el sensacionalismo, la protección de la privacidad y de la propia imagen… cuándo es lícito publicar imágenes o detalles personales de personajes de interés público, por interés informativo y sin vulnerar el derecho a la intimidad, debates en los que el […]
Diez años de cambios en el mundo de las mujeres y la comunicación
Ese es exactamente el tiempo que ha pasado. Diez años desde la primera iniciativa que organizamos de la mano de nuestro think tank wellcomm sobre mujeres y comunicación. Fue una primera apuesta por empezar a visibilizar el papel y el trabajo de las mujeres en nuestro sector: 100 mujeres con talento para comunicar. Un año […]
