Los lugares comunes en el discurso de las marcas
Cuando estudiaba periodismo en la Complutense, allá por los Noventa, y aprendíamos a maquetar con tipómetro, tuve un profesor que me enseñó muchas cosas sobre este oficio de juntar letras. Tenía fama de duro (justificada), pero sin duda, le agradezco desde la distancia esa lista de lecturas indispensables (en las que no faltaba ningún año […]
Inteligencia artificial, aliada de la inteligencia singular
Hablar y debatir sobre inteligencia artificial (AI) se está poniendo de moda en muchos foros. En comma llevamos tiempo investigando y profundizando en su conocimiento y creemos que es buen momento de traer el tema a este foro. Pero, además de investigar y conocer, estamos experimentando y, de esta investigación hemos sacado algunas conclusiones. Para […]
Account manager: ¿cuáles son sus funciones?
Account manager, ejecutivo/a de cuentas, PR specialist, consultor/a, técnico/a de comunicación, gestor/a de cuentas… El mundo de los cargos y roles profesionales en el sector de la comunicación es a veces insondable, varía mucho de una empresa a otra, y puede ser confuso para quienes comienzan su carrera y tratan de decidir cuál es el […]
Comunicación crypto: ¿que hablen de mí aunque sea mal?
“Hay solamente una cosa en el mundo peor que que hablen de ti, y es que no hablen de ti.” Gran cita de Oscar Wilde que en muchas ocasiones se aplica en la estrategia de comunicación de las marcas sin tener en cuenta la responsabilidad que arrastra. Me surgen algunas preguntas: ¿es bueno que se […]
Off the record: su importancia en comunicación
El off the record es una herramienta que se utiliza en periodismo para contar con fuentes confidenciales y extraoficiales, no atribuibles públicamente. La información ofrece al periodista un dato revelador para dibujar el contexto completo de un acontecimiento determinado, sin la presión que supondría para la fuente de dicha información que su nombre se hiciera […]
Qué es un/a dircom: objetivos, funciones y futuro
No es la primera vez que nos asomamos a la ventana de comunicación de comma para hablar de la figura del/la dircom dentro de la empresa o de las organizaciones. Hay mil motivos para ello, aunque hablemos desde una agencia de comunicación. Afortunadamente fui fraile antes que monje (y monaguillo antes que fraile) por lo […]
Plan de comunicación: qué es y cómo diseñarlo
Con el inicio de curso, es necesario agarrarnos con fuerza a nuestros planes de comunicación para retomar sintonía, ritmo y una actividad PR para el último trimestre del año. Es momento de actualizar nuestro plan de comunicación que diseñamos a principios de año y plasmamos de fondo de escritorio como mapa estratégico. El plan marca […]
Pandemia, volcanes… sobre los ‘taladros mediáticos’ y la ausencia de buenas noticias
Lo reconozco. Cuando comienza el bloque de información del volcán de La Palma en los informativos, cambio de canal o apago la tele. Hace unas semanas, mis hábitos eran bastante diferentes. Me gustaba contemplar las imágenes hipnóticas de la lava y consultar, al menos, una vez al día, la evolución del desastre. Hoy, prefiero desconectar […]
FoMO: las consecuencias del miedo como herramienta de comunicación
A estas alturas puede que ya hayas recibido el pinchazo redentor de la vacuna. Si todavía no has tenido esa suerte, es posible que chequear en varias ocasiones el calendario de vacunación, seguir asiduamente las publicaciones informativas sobre los avances o elucubrar sobre si tu cita coincidirá con tus vacaciones, sean prácticas habituales en tu […]
Cómo preparar un buen briefing para un encuentro con medios de comunicación
Si vas a ponerte delante de un periodista y por obvio que parezca, lo primero y más importante es tener muy claro de qué quiere hablar él y de que quieres hablar tú. La mejor improvisación es una buena preparación; ir ‘a pelo’ a una entrevista o comparecencia de medios es un error de bulto. Hay […]
